Con el objetivo de incrementar la seguridad, confianza y satisfacción de los turistas que visitan Cozumel y de promover una estancia más agradable y sin contratiempos, el presidente municipal, José Luis Chacón Méndez, recomienda y exhorta los visitantes a descargar y hacer uso de la aplicación “Guest Assist”, para activar el “Pase de Movilidad Turística”.
Al respecto, el edil comentó: “Ésta aplicación, disponible en Google Play y App Store, ofrece un conjunto de servicios de emergencia, asesoría legal y acceso a directorios oficiales de prestadores de servicios, hospitales, fiscalías y consulados”, destacó el alcalde de la ínsula.
La plataforma electrónica es una estrategia implementada por la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo (Sedetur), que permite a turistas nacionales y extranjeros que renten un vehículo a activar el “Pase de Movilidad Turística”.
Este pase consiste en apoyar a los visitantes nacionales y extranjeros al exentarlos de multas por infracciones menores durante la conducción con dos boletas de cortesía por parte de las autoridades de Tránsito Municipal.
Con esto evitan la retención de la licencia de conducir, pasaporte o documentos personales en caso de violaciones al reglamento de tránsito, siempre y cuando éstas no sean graves.
También brinda asesoría constante y orientación en múltiples idiomas para quienes visitan el destino conocido como la perla del caribe mexicano y que en el 2024 recibió 4.6 millones de turistas de crucero.
Esta herramienta digital, que es muy sencilla de descargar en los dispositivos electrónicos móviles, forma parte del programa de Atención al Turista desarrollado en coordinación con Sedetur, autoridades de vialidad y tránsito y grupos empresariales.
Por su parte Angela del Socorro Carrillo Chulim, directora de Turismo y Desarrollo Económico municipal, enfatizó que ésta estrategia tiene la finalidad de incrementar la satisfacción, confianza y sobre todo la seguridad de los turistas de todos los nichos de mercado, al promover de esta forma una estancia más agradable y sin contratiempos.
Antes de concluir recomendó visitar el sitio web guestassist.mx, App Store, Google Play (Guest Assist) o hacer contacto con [email protected], para poder obtener estos beneficios.
